1.1 Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti pri nákupe produktov a služieb Akadémie OnlineUM cez web www.onlineum.sk.
1.2 Predávajúci: Direct Costing s.r.o., Pribinova 8953/62, 010 01 Žilina, IČO: 44066121, DIČ: 2022562817, IČ DPH: SK2022562817 (registrácia podľa § 7a zákona č. 222/2004 Z. z.), zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 20319/L, v zastúpení: Ing. Alena Kapsiarová, konateľ.
1.3 Kontakt: info@onlineum.sk, +421 915 839 910. Adresa na doručovanie písomností: Direct Costing s.r.o., Pribinova 8953/62, 010 01 Žilina.
1.4 Kupujúci je spotrebiteľ (fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojho podnikania alebo povolania) alebo podnikateľ. Ak kupujúci uvedie v objednávke IČO, považuje sa za podnikateľa.
1.5 Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI so sídlom v Žiline pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1.
2.1 Balíky OnlineUM: digitálny obsah dodávaný elektronicky. Balík tvorí archív ZIP s dokumentmi (pracovné listy, vzory, šablóny, checklisty, tabuľky) a s inštruktážnymi videami k týmto dokumentom.
2.2 Online konzultácia: individuálna konzultácia v trvaní 45 minút cez videohovor. Konzultácia je zahrnutá v cene Balíka a je určená kupujúcim, ktorí si Balík zakúpili.
2.3 Bezplatné materiály (napr. Desatoro začínajúcej účtovníčky): digitálny obsah dodaný e-mailom po vyplnení formulára. Tieto podmienky sa naň vzťahujú primerane.
2.4 Opis, obsah a cena každého produktu sú uvedené na webe pri danom produkte.
3.1 Kupujúci objednáva Balík cez objednávkový formulár na platforme Flixy, na ktorý vedie odkaz z webu.
3.2 Pred odoslaním objednávky kupujúci vidí jej obsah a cenu a môže údaje opraviť. Objednávku odosiela tlačidlom, ktoré je označené povinnosťou platby.
3.3 Zmluva je uzavretá doručením potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho. Potvrdenie obsahuje tieto obchodné podmienky a potvrdenie súhlasu podľa bodu 7.4.
3.4 Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a predávajúci ju uchováva v elektronickej podobe.
4.1 Ceny sú uvedené v eurách a sú konečné. Predávajúci nie je platiteľom DPH.
4.2 Kupujúci platí platobnou kartou cez platobnú bránu Stripe. Predávajúci neúčtuje za platbu žiadne poplatky.
4.3 Faktúru zasiela predávajúci elektronicky na e-mail kupujúceho. Kupujúci s elektronickou faktúrou súhlasí.
5.1 Predávajúci dodá Balík automaticky ihneď po úspešnej platbe, a to e-mailom na adresu, ktorú kupujúci uviedol v objednávke.
5.2 Prístup k Balíku je časovo neobmedzený. Stiahnuté súbory zostávajú kupujúcemu natrvalo.
5.3 Na použitie Balíka potrebuje kupujúci internetové pripojenie, program na rozbalenie archívu ZIP, programy na otvorenie súborov vo formátoch DOCX, XLSX a PDF a prehrávač videa.
5.4 Termín konzultácie si kupujúci rezervuje cez rezervačný formulár Calendly na webe. Odkaz na videohovor dostane e-mailom.
5.5 Ak kupujúci e-mail s Balíkom nedostane do 24 hodín od platby, oznámi to na info@onlineum.sk a predávajúci Balík zašle znova.
6.1 Obsah Balíkov, videí a bezplatných materiálov je chránený zákonom č. 185/2015 Z. z. (Autorský zákon).
6.2 Kupujúci získava nevýhradnú, neprevoditeľnú a časovo neobmedzenú licenciu na použitie obsahu pre vlastnú potrebu a vlastnú účtovnícku prax. Vzory a šablóny môže upraviť a použiť vo vzťahu k vlastným klientom.
6.3 Kupujúci nesmie obsah ďalej predávať, zverejňovať ani zdieľať s tretími osobami.
6.4 Pri porušení tohto článku môže predávajúci uplatniť nároky podľa Autorského zákona vrátane náhrady škody.
7.1 Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzavretia (§ 19 a § 20 zákona č. 108/2024 Z. z.).
7.2 Odstúpenie stačí oznámiť e-mailom na info@onlineum.sk alebo formulárom v prílohe. Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie najneskôr v posledný deň lehoty.
7.3 Predávajúci vráti platbu do 14 dní od doručenia odstúpenia rovnakým spôsobom, akým ju prijal (§ 22 zákona č. 108/2024 Z. z.).
7.4 Balík je digitálny obsah dodávaný inak ako na hmotnom nosiči a predávajúci ho dodáva ihneď po platbe. Spotrebiteľ preto v objednávke zaškrtnutím samostatného poľa výslovne súhlasí so začatím dodávania pred uplynutím lehoty na odstúpenie a vyhlasuje, že bol poučený o strate práva na odstúpenie. Dodaním Balíka a zaslaním potvrdenia podľa bodu 3.3 právo spotrebiteľa na odstúpenie zaniká (§ 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z.).
8.1 Kupujúci môže termín bezplatne zmeniť alebo zrušiť najneskôr 24 hodín pred začiatkom konzultácie.
8.2 Ak sa kupujúci na konzultáciu nepripojí do 15 minút od jej začiatku a termín vopred nezmenil, konzultácia sa považuje za poskytnutú.
8.3 Ak konzultáciu zruší predávajúci, ponúkne kupujúcemu náhradný termín.
9.1 Predávajúci zodpovedá za to, že digitálny obsah zodpovedá opisu na webe a je funkčný. Pri spotrebiteľoch sa zodpovednosť riadi § 852a až § 852n Občianskeho zákonníka.
9.2 Predávajúci zodpovedá spotrebiteľovi za vadu, ktorú mal Balík v čase dodania a ktorá sa prejavila do dvoch rokov od dodania (§ 852h ods. 1 Občianskeho zákonníka).
9.3 Vadu oznámi kupujúci e-mailom na info@onlineum.sk s opisom vady a číslom objednávky. Predávajúci bezodkladne zašle písomné potvrdenie o vytknutí vady a uvedie v ňom lehotu na jej odstránenie (§ 852h ods. 6 Občianskeho zákonníka).
9.4 Predávajúci vadu odstráni bezplatne v primeranej lehote, najneskôr do 30 dní od jej vytknutia (§ 852k ods. 1 Občianskeho zákonníka).
9.5 Spotrebiteľ má právo na primeranú zľavu z ceny alebo na odstúpenie od zmluvy, ak predávajúci vadu v lehote neodstránil, ak odstránenie nie je možné, ak sa rovnaká vada objavila znova alebo ak je vada závažná (§ 852l ods. 1 Občianskeho zákonníka). Pri zanedbateľnej vade spotrebiteľ od zmluvy odstúpiť nemôže.
9.6 Zľavu z ceny alebo zaplatenú cenu vráti predávajúci do 14 dní rovnakým spôsobom, akým platbu prijal (§ 852l ods. 3 a § 852m ods. 1 Občianskeho zákonníka).
10.1 Balíky a videá sú vzdelávacie pomôcky. Nie sú individuálnym účtovným, daňovým ani právnym poradenstvom.
10.2 Vzory zmlúv a dokumentov sú všeobecné. Kupujúci ich upraví podľa vlastnej situácie a zodpovedá za ich použitie.
10.3 Obsah zodpovedá právnemu stavu ku dňu vydania Balíka. Predávajúci nezaručuje konkrétny podnikateľský výsledok kupujúceho.
10.4 Konzultácia vychádza z informácií, ktoré kupujúci uviedol. Predávajúci v rámci konzultácie nespracúva účtovníctvo kupujúceho ani jeho klientov.
11.1 Ak kupujúci nakupuje pri svojej podnikateľskej činnosti, vzťah sa riadi Obchodným zákonníkom (§ 261 ods. 1). Články 7 a 12 a body 9.2, 9.5 a 9.6 sa naň nevzťahujú.
11.2 Podnikateľ oznámi vadu bez zbytočného odkladu po jej zistení, najneskôr do 14 dní od dodania. Predávajúci vadu odstráni alebo dodá bezchybný obsah.
11.3 Predávajúci nahrádza podnikateľovi škodu v rozsahu, ktorý mohol pri uzavretí zmluvy predvídať (§ 379 Obchodného zákonníka).
12.1 Spotrebiteľ môže požiadať predávajúceho o nápravu e-mailom. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
12.2 Subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iný subjekt zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR (www.economy.gov.sk).
13.1 Vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky. Spotrebiteľovi zostáva ochrana podľa kogentných predpisov štátu jeho bydliska.
13.2 Spracúvanie osobných údajov upravujú Zásady ochrany osobných údajov zverejnené na webe.
13.3 Predávajúci môže podmienky zmeniť. Na zmluvu sa vzťahuje znenie platné v deň odoslania objednávky.
13.4 Podmienky sú účinné od 1. októbra 2026.
Komu: Direct Costing s.r.o., Pribinova 8953/62, 010 01 Žilina, info@onlineum.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento produkt: ........................................
Dátum objednania: ........................................
Číslo objednávky: ........................................
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ........................................
Adresa spotrebiteľa: ........................................
Dátum: ........................................
Podpis (iba pri listinnej podobe): ........................................